Gostaria de agradecer ao Prof. Gaspar e ao Prof. Calçada por todos os conhecimentos adquiridos; são professores completamente qualificados e com muita experiência em aviação. Meu reconhecimento aos melhores professores que tive na minha formação.
Carlos Alberto Vieira Junior
Instagram: @carlos.avjr
A ouvidoria universitária tem um papel importante no contexto da instituição de ensino em função de ser considerada uma ferramenta, que permite a mudança na gestão da organização, influenciando as políticas públicas.
“A Ouvidoria, por intermédio do Ouvidor, tem como atribuição básica atuar na defesa dos direitos e interesses da sociedade em geral, notadamente dos clientes e usuários, atuais ou potenciais, contra atos e omissões cometidos pela
empresa, com a finalidade de zelar para que a instituição atue com eficiência e mantenha crescente o prestígio de que desfruta perante a sociedade.”
– Laura Maria Glüer
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A PSICOLOGIA NA AVIAÇÃO: ATUAÇÃO DO PSICÓLOGO APÓS OCORRÊNCIA DE ACIDENTE AERONÁUTICA | ||
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