“Fui aluna do coordenador e Prof Gaspar e um dos docentes era o professor Perez, ambos de altíssimo nível e com ampla experiência na Aviação . Durante o período acadêmico eles compartilharam seus conhecimentos, suas histórias e estavam sempre dispostos a ensinar e ajudar, isso foi de grande importância para minha formação. Ao professor Perez e ao Gaspar, desejo ainda mais conquistas para nossa Aviação”
Instagram: @jessicaallana_
A ouvidoria universitária tem um papel importante no contexto da instituição de ensino em função de ser considerada uma ferramenta, que permite a mudança na gestão da organização, influenciando as políticas públicas.
“A Ouvidoria, por intermédio do Ouvidor, tem como atribuição básica atuar na defesa dos direitos e interesses da sociedade em geral, notadamente dos clientes e usuários, atuais ou potenciais, contra atos e omissões cometidos pela
empresa, com a finalidade de zelar para que a instituição atue com eficiência e mantenha crescente o prestígio de que desfruta perante a sociedade.”
– Laura Maria Glüer
